お問い合わせ(製品の動作、返品確認など)は、およそ2営業日程度で返信しますので、以下のeメールアドレスまでご連絡ください。(日本語可)
連絡先: adachi@bplus.com.tw
お問い合わせの際は、迅速な対応に必要となる以下の情報をお知らせ下さい。(日本語可)
1) 当社製品の製品名・型番
2) 質問の内容
. お困りになっている現在の状態、どんなときにどうなって、最終的にどうなっているか。
. 画面はどんな状態になっているか、スクリーンショット・画像キャプチャした画像を添付。
. メッセージなどが表示されていればその内容。
3) システム環境
使用パソコン本体の機種名・モデル名・型番・他の周辺機器などのメーカー名・型番
4) 使用OS・バージョン(64/32bit, サービスパック番号)